Política de Privacidade

Política de Privacidade – Sacoleiras Chic

Atualizado em: 19/05/2025

A Sacoleiras Chic valoriza a sua privacidade e se compromete com a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nossos serviços de compra assistida e redirecionamento de encomendas internacionais.

Ao acessar nosso site ou contratar nossos serviços, você concorda com os termos aqui descritos.

1. Informações que coletamos

Durante a navegação em nosso site ou no uso de nossos serviços, podemos coletar as seguintes informações:

Dados pessoais: nome completo, CPF/CNPJ, endereço, e-mail, telefone, data de nascimento;
Informações de entrega e redirecionamento: endereço de envio nacional e internacional, número de rastreio, código postal;
Informações de pagamento: dados de transações, valores, comprovantes (não armazenamos dados completos de cartões);
Dados de acesso e navegação: cookies, IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas acessadas, duração da visita.

2. Finalidade do uso dos dados

Utilizamos os dados coletados para:

Processar e gerenciar pedidos de compra assistida e redirecionamento de encomendas;
Emitir etiquetas, faturas e comprovantes de envio;
Cumprir obrigações legais, fiscais e aduaneiras;
Manter contato com o cliente para notificações sobre status de compras, entregas e dúvidas;
Prevenir fraudes e garantir a segurança da operação;
Melhorar a experiência de navegação no site e personalizar ofertas;
Enviar comunicações promocionais, quando autorizado.

3. Compartilhamento de dados

A Sacoleiras Chic não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais.

Podemos compartilhar suas informações com terceiros apenas quando necessário, tais como:

Correios, transportadoras e agentes de frete para envio e rastreamento das encomendas;
Gateways de pagamento para processamento financeiro seguro;
Autoridades fiscais ou aduaneiras, quando exigido por lei ou para liberação de mercadorias.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, vazamento, perda ou destruição:

Uso de criptografia SSL;
Acesso restrito aos dados pessoais apenas a funcionários autorizados;
Servidores seguros e sistemas atualizados.

Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política ou conforme exigido por lei.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, lembrar preferências e oferecer conteúdos relevantes. Ao continuar no site, você concorda com o uso de cookies.

Você pode configurar seu navegador para recusar ou apagar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

6. Direitos do titular dos dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

Confirmar a existência de tratamento de dados;
Acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão dos seus dados;
Revogar o consentimento;
Solicitar a portabilidade dos dados;
Se opor ao tratamento em casos específicos.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: sacoleiras.chic@gmail.com.

7. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

Nome: Thalita
E-mail: sacoleiras.chic@gmail.com

8. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais ou operacionais. Recomendamos que você revise este documento periodicamente.

A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

Sacoleiras Chic agradece pela confiança. Cuidar dos seus dados é parte do nosso compromisso com um atendimento seguro, eficiente e transparente.